Santo Domingo.– El presidente Luis Abinader destacó este lunes la estabilidad, solidez y confianza del sistema financiero nacional, el cual —según afirmó— cuenta hoy con un marco normativo más fuerte, mayor protección al usuario y avances en inclusión financiera.
Crecimiento sostenido
Al cierre de julio de 2025, los activos del sistema financiero dominicano superaron los RD 4 billones, reflejando un crecimiento acumulado de 85.6 % y un aumento anual de 13.2 %.
La cartera de crédito también registró un alza, pasando de RD 1.3 billones a RD 2.3 billones, lo que equivale a un crecimiento promedio anual de 12.9 %.
Estos resultados, subrayó Abinader, son fruto de la gestión de la Superintendencia de Bancos (SB), entidad que regula las instituciones financieras, cambiarias, fiduciarias y las sociedades de información crediticia.
Más acceso al crédito
El superintendente Alejandro Fernández informó que más de 2.6 millones de dominicanos tienen hoy acceso al crédito formal, lo que representa 622,000 nuevos usuarios en los últimos cinco años.
De acuerdo con el informe Global Findex 2025 del Banco Mundial, el porcentaje de adultos con cuentas bancarias o móviles pasó de 51 % en 2021 a 65 % en 2024, reflejando un notable avance en inclusión financiera.
Rentabilidad y solvencia
El índice de solvencia del sistema financiero alcanzó 18.4 % en junio de 2025, superando ampliamente el mínimo regulatorio de 10 % y los niveles prepandemia (16.5 %).
Esto coloca a la República Dominicana por encima del promedio regional (15.6 %) y entre los países más sólidos de América Latina.
La morosidad se mantiene en 1.94 %, por debajo del promedio histórico (2.05 %).
Modernización regulatoria
Durante esta gestión, la SB ha emitido 86 normativas enfocadas en la eficiencia operativa, la digitalización y la protección al usuario.
Entre las medidas más relevantes se destacan:
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Apertura y cierre remoto de productos financieros.
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Cuentas básicas de ahorro para personas y mipymes con historial limitado.
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Fortalecimiento de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario).
Protección y devolución a los usuarios
En el ámbito de defensa de los derechos financieros, se atendieron 26,734 reclamos, de los cuales 66 % resultó favorable a los usuarios.
Gracias a estas gestiones, se logró la devolución de RD 634 millones, casi ocho veces más que en el período anterior.
A través de la aplicación ProUsuario, más de 450,000 personas gestionan sus consultas, reclamos y alertas, además de acceder a programas de educación financiera, consolidando la relación entre los usuarios y las entidades supervisadas.
